《参谋长说车》
《参谋长说车》是一档专业的汽车评测类节目，以服务听众、解答各种车辆问题为宗旨，用心服务听众12年。节目播出时间（周一至周
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直播时间：周一至周
直播平台：蜻蜓FM、喜马拉雅FM、一直播（视频）
回放收听：蜻蜓FM、喜马拉雅FM、考拉FM、荔枝FM、多听FM、爱音斯坦FM、一直播（直接参谋长说车收听往期节目）
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Q1：本田缤智遇到颠簸路面或减速带，踩刹车时震动加异响是什么原因？
阿波罗：建议去4S店检查与刹车系统有关的部件，包括球笼、悬挂在内。刹车会对车身造成反作用力，这种力量会施加在悬挂部分上，如果悬挂有松动或间隙，胶套有损伤，会带来震动的感觉。另外，需要更正一下车主的驾驶习惯，过减速带或坑的一刹那，一定不要踩刹车，应提前制动。因为踩着刹车对轮胎有制动力，力量全部施加在悬挂上，悬挂上的胶套或传动机构经不起如此冲击，长此以往会使胶套过早老化，产生间隙，从而产生晃动、异响等不稳定现象，四轮定位的参数也会发生变化，降低底盘的寿命。
Q2：4S店不退维修费，车辆留在4S修理过程中遭遇二次碰撞，车主如何维权？
事件：车主的博越遭追尾后，送到4S店修理，预估修理费13000多元，实际只产生了6000多元。车主要求4S店退还剩余的费用，遭到4S店拒绝，理由是“我们的账户只能进不能出，”要求车主将剩下的钱作为未来的保养费用。在厂家的协调下，4S店同意退款，但当车主去提车时，发现车辆遭到了二次碰撞。4S店售后人员承认是自己不小心所为，并哀求车主不要追究，车主放弃了索赔，只要求对方重新修理。但再次修理后的车色差严重，车门有一处漏喷。现在车主不敢再去这家4S店维修，打向节目组征询处理办法。
阿波罗：强行占有客户的现金，4S店的做法明显不合理。但就目前的状况来讲，无法证明4S店是否存在报复行为——故意在维修车的过程中进行撞击。可能是报复，也可能的确是新手不小心撞了。新车色差改变的程度很小，如果视觉上差别很大，手感也粗糙，那可能是店方漆未调好，且喷漆技术不达标。现在主要还是以修复为第一原则，但修复结果能不能达到车主要求的状态也没有明确标准。建议车主继续跟店方协商，先把剩下的钱要回来，因为车主担心4S店仍然存在维修中报复车的隐患，所以如果可以的话，建议去别的地方修理。我们非常理解车主的愤怒和无奈，把相关信息保留好，栏目组会通过媒体的力量帮车主发声，
远景1.5自动档和奇瑞艾瑞泽1.5手动档低配选哪个？
阿波罗：车有ESP装置固然好，但它也有工作极限。在这个极限之后，事故产生的结果和车速、撞击力都密切相关。车上的一切主、被动安全装置都不如谨慎驾驶带给我们的安全性高。预算有限的情况下，建议以实用性和驾驶感受为第一原则。如果主要开城市路段，手动档驾驶感受没有自动档好，并且城市行驶速度可控，建议选自动档的远景SUV；如果大部分路况是郊县或高速，换挡时间少，建议购买手动档的艾瑞泽，燃油经济性比自动档好，维护保养成本和故障率都相对低。
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